Новости Статьи Напишите нам Прайс-лист
Оплата, доставка и гарантии  
 

Уважаемый покупатель!

В нашем магазине SUPERmonetki.ru  вы можете приобрести копий монет и копии медалей.

Заказ товара в магазине:

В магазине действует предоплатная система расчетов, т.е. после подтверждения заказа покупателю необходимо внести предоплату по указанным нами реквизитам (реквизиты направляются Вам после оформления заказа после проверки наличия товара на складе. Товар отправляется только после поступления платежа. По умолчанию (если это не оговаривается отдельно) товар направляется заказным письмом, бандеролью или посылкой спредоставлением трек-номера отправления (по запросу покупателя). Товар может быть доставлен по России и за границу. 

Для исполнения Вашего заказа, нам необходимо на его обработку 1-2 дня. Как правило обработка происходит в течении суток, но в случае возникновения непредвиденных ситуаций или если заказ поступает в выходные и праздничные дни может дополнительно понадобится некоторое время. Так же просим Вас  обратить внимание на то, что товар может быть отправлен только в рабочие дни почты. Как правило суббота, воскресенье и понедельник у почтовых отделений могут быть либо выходными днями, либо сокращенными сменами. В связи с этим мы просим Вас делать покупки заблаговременно и отнестись в случае задержки с пониманием.

Способы оплаты: 

перевод по системе  почтовый перевод

перевод по системе "Контакт"

перевод по системе "БЛИЦ",

перевод по системе  Western Union

первод на карту Сбербанка РФ        (наиболее удобная форма расчетов)

перевод Яндекс деньги

и др.

Отправка наложным платежом осуществляется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по предварительной договоренности. В случае если покупатель приобретает товар в нашем магазине в первый раз при отправке наложным платежом как правило буджет необходима предоплата за почтовые расходы в размере 500 рублей (перечисленная предоплата вычитается из общей суммы заказа).

Отправка за пределы России оговариваются отдельно. 
Стоимость пересылки определяется исходя из тарифов почты (в стоимость почтовых расходов включается упаковка товара, почтовая упаковка в конверт или посылку и т.д.)
Ориентировочная стоимость почтовых расходов при отправке бандероли до 100 гр.  :
заказным в пластике - 100 руб.; 
заказным 1 кл. в пластике - 250 руб.; 

При весе более 500 гр.
отправка посылкой от  250 руб. и более (в зависимости от веса); 
отправка  ЕМС по РФ  от  1000 рублей;

так же возможна курьеврсая доставка предложенной Вами курьерской службой (имеющей филиал в г. Иваново) или курьерской службой  КС.

Компания не несет ответственность за недобросовестную работу почты. Покупатель под свою ответственность может настоять на любой другой форме доставки (оплата в соответствии с тарифами служб доставки).

Учитывая то, что многие ПО принимают копии монет за монеты и относят эти вложения к категории недопустимых страховать письма, бандероли или посылки возможно только с указанием другого содержимого и без описи. Страховка отправлений только по желанию покупателя. 

После отправки товара:

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА БЫТЬ ТЕРПЕЛИВЫМИ.  Трек номер мы отправляем не раньше чем через три дня после отправки товара. Сразу в день отправки предоставить трек-номер мы не имеем возможности в связи с тем, что отправка происходит через курьера и квитанции об отправке получаются на руки только уже при следующей отправке. Мы гарантируем своевременную отправку, но предоставление трек-номера отправления происходит исключительно по просьбе покупателя.

Обмен товара или денежное возмещение:
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует заказанному. При этом от Вас будет необходимо :

1. четкое обоснование своей позиции возврата отправленное нам по эл. почте.

2. при необходимости подтверждения Ваших доводов необходимы фото товара и упаковки.

3. в случае спора относительно комплектности, пропажи или отсутствия  товара в полученной посылке необходимо предоставление копии заявления на имя почты и фото упаковки.  Во избежании недоразумений пожалуйста внимательно изучайте упаковку на почте на предмет вскрытия. Проверяйте вес поступившей бандероли и сличайте с весом при отправке (это можно увидеть на сайте почты.  В случае возврата (по причине претензии к качеству) товар должен быть возвращен в первоначальном состоянии, в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами. Возврат товара по иным условиям невозможен.

SUPERmonetki.ru 


Страница добавлена 22 Июнь 2005 г.

Продолжить