Частые вопросы - FAQ

У меня есть монета! Сколько она стоит и как ее продать?

Что бы получить представление о монете необходимо произвести экспертизу и оценку в организациях имеющих право заниматься такой деятельностью. К сожалению мы не являемся экспертной организаций. Со своей стороны мы можем изложить свое субъективное мнение которое не может быть принято за основу и может быть ошибочным. Адекватную оценку вы можете произвести путем публичных предложений на любой торговой площадке, это самый верный способ. 

Для получения нашего мнения вам необходимо отправить на нашу эл. почту: [email protected] качественное фото монеты с различных ракурсов (аверс, реверс, обязательно гурт и т.д.)

Подарочные сертификаты, что это?

Что это такое?
Подарочные сертификаты – это красиво оформленный документ, который дает право на совершение единовременной покупки в магазине Супермонетки или на партнерских сайтах.

После приобретения вы можете подарить сертификат близким, друзьям, коллегам, знакомым или обналичить его самостоятельно. Это будет интересный и приятный подарок. Приобрести сертификаты на сумму:

1000 руб., 2000 руб., 3000 руб., 5000 руб. или 10000 руб. можно в нашем интернет-магазине.

Вы можете получить больше информации в статье "Подарочные сертификаты – это выгодно и удобно".
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами и мы обязательно подскажем и поможем сделать правильный выбор.

Где можно посмотреть ваши монеты?

Весь товар продемонстрирован в нашем интернет-магазине. Используются качественные фотографии изготовленные с образцов товара. Выставочных павильонов, к сожалению, в настоящий момент нет.
В исключительных случаях возможна личная встреча в г. Тейково Ивановской области. Подробности уточняйте у менеджеров магазина.

Отправляете ли вы товар за границу?

Да, мы высылаем товар за границу России. Стоимость и условия доставки, а так же предоставление необходимых сведений обсуждаются с менеджерами нашего магазина в ходе оформления заказа.

Монеты сделаны методом литья или чеканки?

Все копии монет в нашем магазине выполнены методом чеканки. Исключение составляют несколько единиц товара в описание которых есть соответствующие отметки.

Из какого металла изготовлены ваши монеты?

В основном недорогие монеты и медали изготовлены из немагнитного сплава содерждащего латунь покрытого толстым слоем серебра высокой пробы. Покрытие серебром является устойчивым к истиранию и окислению.
Медные монеты изготовлены как из однородной меди, так и с покрытием гальваническим способом.
Копии золотых недорогих монет выполнены из однородного металла желтого цвета (бронза, латунь).
Кроме того, среди монет в продаже имеются изделия из однородного золота, серебра высокой пробы. На такие изделия мы даем 100% гарантию соответствия и качества. 

Подскажите, на фотографиях монеты-оригиналы или копии?

Фотографии всех товаров магазина сделаны непосредственно с образцов того товара, который вы приобретаете. Практически весь товар магазина является сувенирными копиями изготовленными для коллекционирования. О том, что товар является копией указано в описании. Копии имеют определенное расхождения с оригиналом и не могут быть использованы в качестве подлинных вещей. Так же обращаем ваше внимание на то, что указанные характеристики товара являются ориентировочными и могут иметь отклонения 5 - 10% от указанных значений. Это связано с тем, что производитель не может гарантировать стабильные точные значения в каждой партии производимого товара. При необходимости менеджер всегда готов уточнить точные фактические характеристики товара.

При заказе на изготовление монет работаете ли вы с материалом заказчика?

Нет, мы не принимаем материал состороны. При изготовлении товара мы используется собственный материал на который в последствии предоставляется полная гарантия на соответствие стандартам качества.

Имеют ли монеты пометки «КОПИЯ» «COPY» или подобные?

Наши копии монет, медалей, банкнот и др. не имеют несвойственных надписей «COPY», «КОПИЯ» и т.д. 
Как правило данные метки (надписи) очень портят внешний вид и не позволяют использовать их в качестве эстетических предметов коллекционирования.

Работаете ли вы в выходные дни?

Совершать он-лайн покупки в нашем магазине можно круглосуточно в любое удобное для вас время. Сборка, отправка товара и общение с менеджером осуществляется в будние дни, подробно узнать наш график работы можно на страничке "Контакты".

Законно ли изготовление копий под старину, они же вводят людей в заблуждение?

Изготовление и продажа копий монет, банкнот, вышедших из обращения, с целью коллекционирования – абсолютно законно. Многие коллекционеры, в виду отсутствия возможности приобретать дорогостоящие оригиналы, размещают в своих коллекциях копии. 
Однако запрещено выдавать копии за оригиналы, запрещено заниматься изготовлением и распространением копий действующих денежных знаков - все это уголовно наказуемые деяния. А умысел на совершение того или иного деяния является ключевым фактором.

Вы покупаете монеты?

К сожалению мы не покупаем монеты, равно как и другие предметы коллекционной направленности.